Caso studio: ventiseienne sconosciuta sfrutta il potere del Marketing e diventa milionaria

“Quanto conta il Marketing per una ventiseienne sconosciuta, appassionata di fitness, nel suo percorso per diventare milionaria?”

“Tutto”

Se vuoi avere successo nel business – a prescindere dal settore in cui operi – avere una strategia di marketing è tutto quello che ci vuole (okay, insieme a qualche altro fattore, ma partiamo dalle basi!) per avere successo come imprenditore.

In questo articolo ti mostro come Kayla Itsines, con i suoi 10 milioni di follower su Instagram, è diventata una delle fitness blogger più seguite al mondo.

Il mondo dei social network e del fitness in generale è davvero molto competitivo e spiccare in un settore del genere non è affatto semplice.

Kayla Itsines è una ragazza di ventisei anni. Quando ha iniziato il suo percorso era solo una sconosciuta appassionata di “Healthy Style”. Oggi, anche se ci sono altre blogger con milioni di follower, lei è l’unica ad aver monetizzato la sua immagine ad un livello così alto.

Nelle prossime righe vedrai, senza alcuna censura, come è riuscita in questo intento e perchè una solida strategia di marketing è stata fondamentale per il suo immenso successo.

E sì, leggerai esattamente le strategie che l’hanno fatta diventare ricca che potrai usare e replicare nel tuo business. I ringraziamenti a fine articolo, prego.

 

La premessa (diversamente breve, ma fondamentale) indispensabile prima di iniziare a leggere questo articolo.

 

Nelle prossime righe farò riferimento a famosi social network come “Instagram”. Fai molta attenzione a quando accosti questi strumenti alla parola “marketing”.

Voglio che tu sappia riconoscere qualcosa che ha un evidente ed immenso peso mediatico – e che quindi può essere monetizzata nel modo giusto – dal solito specchietto per le allodole o dalla soluzione “last minute” per diventare ricco domani.

 

L’ “Instagram Marketing”, il “Twitter Marketing” non esistono.

 

Esiste solo il “Marketing”. Questi strumenti hanno, oggigiorno, un grande potenziale di visibilità e bacino di utenti tra cui pescare possibili clienti, ma questo non fa di essi una strategia di marketing in assoluto.

Se ai social network non accosti un vero piano di marketing strategico, puoi ritrovarti a spendere soldi, impegno e tempo, e ricavarne solo qualche inutile like o commento – che stuzzica il tuo ego ma non ti fa fare soldi.

Quindi fai attenzione a ciò che fai, e ricorda di contestualizzare le mie parole in una prospettiva nella quale non puoi assolutamente prescindere dalle leggi “immutabili” che regolano il marketing a risposta diretta.

 

Ricorda questo: le piattaforme di social media sono fantastiche, ma non sono “sicure”.

 

Guarda Facebook, le persone lo usano ancora, ma sicuramente non tanto quanto prima.

Se io stessa avessi un milione di follower su Instagram, e domani la piattaforma decidesse di oscurarmi il profilo, come farei a fornire ancora del valore e, soprattutto, a guadagnare? La risposta è che, per esempio, hai assolutamente bisogno di un sito web – o un blog – che attiri l’attenzione dei tuoi seguaci, gli fornisca informazioni e prenda i loro dati.

I social media cambiano continuamente e non hai un REALE potere su di loro (in quanto non ti appartengono). Domani Facebook o YouTube potrebbero cancellarti il profilo e tu cadresti in rovina senza poterti rivalere su un vero colpevole.

 

Non hai il controllo su ciò che

accade e accadrà dentro ai tuoi social media.

 

Se desideri realmente avere un impatto su una nicchia di potenziali clienti, fornire valore, vendere prodotti, costruire relazioni è necessario iniziare a creare un brand reale, basato sui principi del marketing a risposta diretta.

Sono stata abbastanza chiara?

Fatta questa dovuta premessa, andiamo ad analizzare attentamente come il marketing ha permesso a Kayla di passare da “Ventiseienne sconosciuta” a “Milionaria Guru del Fitness”.

 

Il marketing di Kayla Itsines – Il blog di Kayla

 

Kayla è una delle “influencer” di Instagram più famose nel mondo del fitness.

Cosa la distingue da altre famose colleghe?

Il modo in cui ha monetizzato la sua presenza sui social. Nessuno l’ha fatto al suo livello.

Perchè?

Perchè Kayla non si è fermata ai numeri di Instagram. Anzi.

Instagram e gli altri social media – se ben contestualizzati – sono ottimi modi per far crescere un brand, creare consapevolezza, credibilità e indirizzare il traffico verso l’esterno.

Ma senza una solida strategia di marketing, che comprende anche tutta la parte “online” della visibilità del proprio brand, non sarai in grado di monetizzarli e convertire la grande visibilità che puoi avere grazie ad essi in un’attività seria.

La prova? Ci sono centinaia (forse migliaia) di “Influencer” (persone che hanno influenza su un certo target di persone) su Instagram che guadagnano una miseria dai loro milioni di follower.

Sai dirmi come mai?

Perché non hanno una strategia per convertire i loro follower in clienti, e si limitano a nutrirsi di like e commenti con i quali però non riescono a pagare le bollette.

È davvero rischioso basarsi solo sui social network.

Non lo ripeterò mai abbastanza: basta che Instagram cambi le carte in tavola sulla pubblicità o, perchè no, decida di chiuderti il profilo, e tutti i tuoi follower spariranno in un attimo, insieme alla tua piccola “miniera d’oro”.

Ecco perché è fondamentale convertire il più possibile i “numeri di instagram” in email e poi in clienti felici.

Detto questo, Kayla non è caduta nel tranello ed ha usato più che intelligentemente la sua influenza sui social media, accompagnandola con una solida strategia di marketing. Vediamo dove ha reinderizzato i suoi follower e, in generale, come monetizza la sua presenza online.

 

Ottimizzazione del blog prima per i cellulari, poi per il desktop del PC

 

La maggior parte del traffico sul sito web di Kayla viene dal cellulare perché il suo principale canale da cui provengono i contatti è Instagram, social a cui si accede principalmente tramite l’app per smartphone (è possibile accedere a una versione limitata di Instagram sul desktop, ma la maggior parte delle persone la visualizzano da cellulare).

Per questo, Kayla ha progettato il suo sito web pensando prima agli utenti che la cercano dal cellulare, piuttosto che per quelli che si interfacciano al suo mondo da Pc.

Qual è il vantaggio?

L’esperienza mobile è diversa da quella desktop. Pensare prima all’utenza mobile influenza definitivamente, e in maniera positiva, la progettazione del sito.

Diamo un’occhiata più profonda al sito Web di Kayla per vedere come si comporta e ciò che lo rende assolutamente vincente:

1 – Above-the-fold (Ossia: quello che è importante si vede fin da subito e viene messo in risalto in prima pagina)

Ecco come si vede in questo momento la home page del blog di Kayla da cellulare …

 

 

Come puoi vedere, tutto è visibile “above the fold” (nella prima sezione della pagina) tra cui:

I due link “Abbonati ora” sono in primo piano, con colori che risaltano bene sul resto del sito Web per attirare l’attenzione;

Il banner per lasciare i tuoi dati rimane sempre visibile nella parte inferiore dello schermo anche quando scorri verso il basso;

2 – Iscrizione con Facebook

Quando fai clic sul pulsante “Abbonati ora”, vieni indirizzato alla pagina di pagamento. Questa pagina è stata progettata per dispositivi mobili.

 

 

L’azione vincente è proprio quella di “iscriversi con Facebook”, perché questo rende estremamente facile inserire i tuoi dati senza dover digitare nulla (un requisito fondamentale nella progettazione mobile).

Puoi anche iscriverti tramite e-mail, ma non è facile come registrarti tramite Facebook.

Quindi, ciò che risulta vincente, soprattutto per un pubblico che viene dal cellulare, è rendere l’iscrizione dell’utenza al sito il più semplice possibile, senza dover digitare nulla – come puoi fare grazie a quella tramite Facebook.

3 – Acquisto con PayPal

Quindi, dopo che ti iscrivi con Facebook, scorri la pagina verso il basso per effettuare il pagamento e l’invito principale all’azione è di “pagare con PayPal”.

 

 

 

 

Pagare con PayPal è molto più facile (e sicuro) che prendere la carta di credito e inserire i dettagli nel telefono. Quindi un altro punto chiave è la possibilità di offrire PayPal come opzione di pagamento principale perché semplifica la procedura di pagamento.

Naturalmente, è ancora necessario offrire un sistema di pagamento alternativo con carta di credito standard per i clienti che non dispongono di PayPal.

4 – E-commerce “responsivo” e con pulsante “Aggiungi al carrello” sempre visibile

Kayla, all’interno del suo sito, vende degli oggetti utili per completare il suo programma con un e-commerce a prova di cellulare, grazie ad una struttura semplice “ad una sola colonna” che lo rende ultra-usabile dall’utenza mobile.

Un altro suggerimento è mantenere la Call To Action (chiamata all’azione) ben visibile e il pulsante “Carrello”, sempre presente nella parte superiore della pagina, ovunque tu vada nel negozio online.

 

 

“Odio et Amo”: le strategie che ha usato Kayla per diventare famosa sul social più controverso del momento, Instagram.

 

Diciamo le cose come stanno. Kayla Itsines ha saputo sfruttare la grande crescita che Instagram ha avuto in questi ultimi anni.

Era nel posto giusto con il prodotto giusto, ed è stata in grado di diventare una vera “Star” di internet.

Diamo un’occhiata a come ha sfruttato Instagram nel modo corretto per la sua crescita costante.

Mentre sto scrivendo l’articolo, ha quasi 11 milioni di seguaci su Instagram.

 

 

Ciò che ha fatto non è stato altro che usare le leggi che solitamente regolano un buon marketing all’interno del suo profilo Instagram – il quale non è altro che una combinazione di:

 

  • Testimonianze “Prima e dopo” caricate dai suoi stessi clienti: usa costantemente foto delle trasformazioni dei suoi clienti. Ha creato l’ “hashtag” #bbg, una parola che viene continuamente utilizzata dalla sua community per “taggare” le foto che riguardano il “mondo” Kayla Itsines e che le permette di trovare tutto ciò che i clienti o seguaci condividono su di lei. Questo ha innescato un potente meccanismo che ha dato vita ad una vera e propria “rete” di persone entusiaste, le quali si sentono parte di un gruppo e condividono cambiamenti importanti per il loro percorso. La gente vuole usare l’hashtag e non vede l’ora di mostrare al mondo di essere parte di una “famiglia” di persone che condividono uno stesso obiettivo. Questa leva emotiva potentissima, che prende il nome di “riprova sociale”, è una delle cose che ha permesso a Kayla di attirare a lei Fan accaniti in tutto il mondo, che rimangono attaccati alla sua figura, alla sua storia e – più in generale – al suo mondo.

 

  • Citazioni che “ispirano”: Instagram è un social network decisamente aspirazionale. Tutti vogliono essere come qualcuno e, tramite delle foto, vogliono mostrare al mondo uno stile di vita perfetto. Essendo per l’appunto Instagram un social “visivo”, che si concentra sull’ispirazione, va da sé che Kayla ha sfruttato queste due caratteristiche per essere apprezzata dal suo pubblico. Lei stessa condivide foto della sua vita, mentre sta camminando con i suoi cani, lavorando o viaggiando. Insomma, racconta la sua storia. Questo rafforza il legame che i suoi seguaci hanno con lei.

 

  • Cibo salutare: Kayla condivide le foto di cibo salutare per ispirare e consigliare i suoi follower su cosa mangiare per rimanere in forma e stare bene.

 

  • Informazioni sul prodotto: Kayla condivide spesso gli screenshot e informazioni di come funziona la sua app (da cui proviene la maggior parte del suo fatturato). Per come instagram è fatto, non è possibile inserire link cliccabili nelle didascalie o nei commenti di nessuno dei post che condividi, quindi per indirizzare il traffico da Instagram al tuo blog o prodotto, è necessario includere un mini “pitch di vendita” e un link direttamente nella “biografia”. E anche in questo Kayla gioca un ruolo da vera maestra. Ovviamente “Pitcha” più e più volte la sua app nelle foto, creando una vera e propria call to action (chiamata all’azione). Su Instagram è una cosa molto popolare anche cliccare un link in bio  (che è ovviamente presente nel profilo di Kayla) per essere rimandati all’esterno. Funziona così bene perchè le persone sono già abituate a farlo.

 

Come dicevo prima, la “Riprova Sociale” è una delle leve emotive su cui Kayla ha costruito il suo impero. Quello che pensa il suo target, dopo essere venuto a contatto con il suo mondo è: “Se quella donna come me, con i miei stessi problemi e situazioni da affrontare, è riuscita a raggiungere quegli obiettivi, allora posso farlo anche io”.

Su questa scia, gli utenti che seguono Kayla hanno creato diversi hashtag che possono aggiungere ai loro post su Instagram, quando condividono qualcosa in relazione al suo programma di fitness, tra cui:

#bbg (2,812,720 post)
#bbgprogress (371,849 post)
#sweatwithkayla (301,719 post)
#bbgvideos (977 post)

Quasi tutti questi post sono stati creati dagli utenti di Instagram (non da Kayla), dandole una quantità enorme di contenuti con cui lavorare. Per di più, avendo così tante persone che usano con successo il suo programma, e che mostrano i loro risultati, la credibilità di Kayla e il suo programma sono saliti alle stelle.

Kayla è presente anche su Facebook e Twitter ma la sua principale piattaforma di crescita è stata – ed è tuttora – Instagram. La maggior parte dei contenuti che condivide sulle altre piattaforme, infatti, sono a loro volta condivisi sul suo profilo Instagram.

 

La strategia indispensabile per ogni marketer che vuole fare soldi con la propria attività: creare un proprio database di email

 

E qui entriamo nella parte che più amo, quella più squisitamente “Marketing” di tutte le altre, l’insieme di strategie che portano il cliente a compiere un’azione: lasciare i suoi dati prima (in modo che tu possa rimanere in contatto con lui per sempre) e procedere all’acquisto dopo.

 

Senza QUESTA parte, ossia l’ossatura su cui si costruisce realmente il tuo business, NON esiste marketing e, quindi, non esiste nemmeno l’azienda, perchè non ci sarebbe nessun cliente (o comunque non ne avresti abbastanza) che s’interesserebbe a te e ai tuoi prodotti.

 

Il sito di Kayla utilizza tutte le strategie di marketing a risposta diretta che vanno sfruttate per “rubare” ai visitatori del blog più dati possibili!

Vediamoli:

1 – Lead Magnet (Omaggio gratuito per i nuovi visitatori del blog):

Kayla regala una prova gratuita di 7 giorni del suo programma in cambio di un indirizzo e-mail. Dare qualcosa di valore in cambio di un indirizzo e-mail è il modo migliore per creare un database e Kayla non si esime di usarlo con efficienza;

 

 

2 – Popup:

se per caso dovessi dimenticarti di prendere i 7 giorni del programma di cui Kayla ti omaggia… beh, se navighi ancora per un po’ nel suo blog è sempre pronta a ricordarti di lasciarle la tua mail grazie a dei “Popup” – ossia finestre nelle quali ha inserito la versione di prova gratuita di 7 giorni, che appaiono – costantemente! – in sovraimpressione quando meno te l’aspetti!

 

 

3 – Copywriting a Risposta Diretta:

Kayla utilizza senza pudore nè esclusione di colpi il metodo principe del marketing a risposta diretta per vendere come una dannata.

Se non lo sapessi, il copy a risposta diretta viene utilizzato da più di 100 anni (prima offline e poi anche online) per suscitare una risposta immediata nel lettore: per acquisire un indirizzo e-mail o chiedere a qualcuno di acquistare qualcosa.

La maggior parte dei “non-marketer” ha davvero difficoltà a cogliere l’importanza del copy a risposta diretta perché pensano che sia solo “scrivere parole magiche su una pezzo di carta”.

Non è così.

Più sarà efficace il lavoro del copywriter, più la gente tirerà fuori il portafoglio dopo aver letto il suo messaggio di vendita. Parola di copywriter.

I migliori copywriter a risposta diretta al mondo si fanno pagare decine di migliaia di euro per un singolo messaggio di vendita, più una percentuale sulle vendite.

Perchè converte così tanto?

 

Perché usare le giuste parole fa la differenza
tra una campagna di successo e un tremendo flop.

 

Diamo un’occhiata a come Kayla utilizza il copy a risposta diretta sul suo sito web.

Ecco la pagina che vende la sua guida di 12 settimane:

 

 

E’ palesemente scritta in copy:

C’è un titolo (Headline) che spiega chiaramente di cosa tratta la pagina e la promessa (unica, utile, specifica, urgente) che Kayla fa ai suoi lettori;

• Ci sono inviti all’azione che spingono le persone all’azione che lei vuole che facciano i lettori;

• Ci sono testimonianze di clienti che condividono i risultati ottenuti;

• Le guide sono spiegate chiaramente, in modo da sapere bene a cosa avrai accesso dopo il tuo acquisto;

• Le immagini vengono utilizzate sapientemente per mostrarti come è il prodotto (anche se è “solo” digitale);

• I loghi in sovrimpressione sono usati come elemento di prova per creare credibilità (es. Daily Mail, Today, Women’sHealth, ecc.)

Tutti gli ebook e i prodotti di Kayla vengono venduti tramite il copy a risposta diretta per la vendita online, come anche gli articoli del suo blog sono scritti secondo gli stessi stilemi.

4 – Email Marketing:

Kayla usa l’email marketing esattamente come dovrebbe essere usato, ossia tramite…

  • Email di conferma: quando qualcuno si iscrive per ottenere il programma prova, Kayla invia loro un’email di conferma con un link dove possono scaricare la versione di prova gratuita. Ripete la sua offerta e include anche i risultati dei clienti per garantire che chi la richiede segua e inizi la prova;
  • Email “di controllo”: quando ti iscrivi al programma di Kayla (versione a pagamento), lei usa alcune e-mail di “controllo” per monitorare le tue azioni e seguirti coi progressi nelle settimane;
  • Email di vendita: Kayla inserisce dei “lanci” (offerte di vendita a tempo limitato) di volta in volta, offrendo ai clienti uno sconto se acquistano entro una determinata data o se seguono delle regole particolari;
  • Email informative: Kayla invia una e-mail a tutti i contatti del suo database quando aggiunge nuovi contenuti al suo blog, promuovendo il suo programma a pagamento in ogni email, in modo che le persone possano acquistare se interessate.
  • Email di Upsell: quando i clienti hanno completato il primo programma, Kayla li stimola continuamente a comprare quelli successivi o prodotti complementari.
    Questo vale solo per le guide ebook, in quanto l’applicazione è una membership a cadenza mensile.

 

In conclusione…

 

Kayla Itsines (e il suo team di marketing) stanno praticamente facendo tutto quello che c’e da fare nei migliore dei modi: dai social media, all’e-mail marketing, al sito web.

C’è sicuramente molto che ogni imprenditore può imparare dal marketing online di Kayla, indipendentemente dal fatto che tu sia un blogger di fitness o meno.

L’unico problema è che Kayla ha avuto una notevole crescita grazie ad Instagram. Crescita organica, intendo. Significa che, almeno all’inizio, non è stata direttamente influenzata dal suo budget pubblicitario.

Quando successivamente ha implementato il marketing a risposta diretta, il successo è stato esplosivo.

Se sei un imprenditore o libero professionista, è possibile che il tuo brand non goda di così tanta fama inizialmente.

Ecco perchè, molto più di Kayla, hai bisogno del Marketing e del Copy a riposta diretta per costruire un brand di successo, acquisire i clienti che hai sempre desiderato e creare una solida relazione con loro.

Ed ecco perchè non puoi evitare di avere un intero team di esperti di marketing a tua disposizione (e qualche tecnico che implementi il tutto) che si occupi di costruire una strategia ad hoc per raggiungere tutti i tuoi obiettivi di business.

Ci sono centinaia (forse migliaia) di altri imprenditori con un potenziale che non viene sfruttato.

Tu sicuramente sei tra questi.

Lascia che il nostro team di esperti sgarbugli per te i fili mal intrecciati nascosti nella tua azienda, spianandoti la strada dal successo grazie al giusto piano di marketing strategico e il copy a risposta diretta.

Se chiudi questa pagina non saprai mai come sarebbe stato averci provato. Se farai da solo non saprai da dove partire e cadresti presto nella trappola di chi vuole venderti la “bacchetta magica” del momento o nei classici errori dei principianti.

Il team della nostra agenzia ha imparato da quegli stessi errori ormai anni fa, e possiamo evitarti investimenti sbagliati in campagne di marketing che non portano risultati – se non quelli di attentare direttamente alla salute della tua azienda.

Inizia ora ad usare quelle stesse tecniche di marketing che Kayla ha usato per diventare milionaria, anche se non sei una star di instagram o famoso in tv.

Ti basta cliccare qui, e permettere ai nostri esperti di aiutarti.

Non sarai mai solo: tutto ciò che stai facendo sarà attentamente analizzato, implementato, modificato (a volte anche completamente eliminato, se necessario).

Puoi scegliere: comincia a giocare il gioco dei grandi e a fare marketing come si deve, guadagnando i clienti e le cifre che hai sempre sognato, oppure continuare a cercare inutilmente una soluzione ai tuoi problemi aziendali, senza sapere nemmeno da dove partire.

La scelta intelligente la fai qui!

Ciao,

Alessia Cipriano

 

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4 risposte

  1. Molto molto interessante.

    Io conoscevo già Kayla, da 5 anni ormai in realtà, e il suo business negli anni è evoluto.

    Ai tempi vendeva semplicemente un piano di allenamento e uno alimentare per 60 dollari.

    Con la crescita del business, l’ha trasformato in ricorsivo, altro aspetto interessante vista l’evoluzione del mercato in questo
    senso (vedi Netflix, Spotify ecc.)

    Questo mi fa pensare che inizialmente fosse effettivamente partita da sola, magari anche per gioco, ma in seguito abbia fatto la scelta (ultra corretta) di formare un team interno per il marketing.

    Nel lungo termine, è una scelta obbligata di cui si deve tenere conto fin dall’inizio, se possibile.

    Questo permette di trasformare un “lavoretto” in un “Impero”.

  2. La fai facile. Troppo facile.

    Anche applicando e spaccandosi la schiena nel fare tutto quello che hai scritto nell’articolo, non è per niente detto che il tuo Business avrà successo o tantomeno che diventi milionario.

    Sai quanti hanno fallito/stanno fallendo pur applicando tutti i crismi del Marketing a risposta diretta e del copy?

    Anche l’autrice dell’articolo aveva tentato di creare qualcosa nel settore beauty (Beautyness o qualcosa del genere) che non è andato da nessuna parte.

    Eppure le conoscenze su marketing e copy c’erano.. o no?

    La verità è che nel business come nella vita ci vuole una bella dose di culo.

    Dose di culo che non è di certo mancata a questa Kayla.

    1. Ciao Lorenzo. Ecco l’autrice dell’articolo in persona.

      Ti hanno riferito bene: avevo un business chiamato Beautiness e, sì, ora non esiste più.

      Quello che ti hanno riferito male è che è andato male.

      Non è affatto andato male: con Beautiness ho fatto dei soldi e ho creato una community.

      Forse non lo sai, ma quando sai scrivere copy sei libero.

      Io ad esempio sono stata libera di chiudere un progetto profittevole che non sentivo più mio, per aprirne un altro che – guarda caso – sta avendo ancora più successo.

      Cercalo dove vuoi: Handstand Italia.

      Nuova community, nuovi follower (tanti e felici), prodotti da cui ho ricavato – di nuovo – dei soldi.

      Il segreto per fare soldi in qualsiasi settore io voglia: il marketing a risposta diretta come lo descrivo in questo articolo.

      Poi se vuoi continuarla a chiamare fortuna, fai pure.

      Io, scusami, preferisco continuare a studiare e farmi il culo (quello vero, non la “botta” 😉 )

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